Pour améliorer davantage votre processus d’expédition commerciale, nous vous suggérons de créer une liste de services de livraison pertinents. Cependant, cette «liste» dépend entièrement de l’endroit et de la rapidité avec lesquelles vous prévoyez de livrer vos marchandises. Pour ceux qui cherchent à livrer rapidement, un service de livraison qui ne peut garantir une livraison rapide peut ne pas être le premier choix.
Afin de créer une liste utile de services de livraison, établissez une feuille de calcul de tous les services pertinents disponibles pour votre entreprise, y compris le prix qu’il vous en coûtera pour envoyer votre colis en fonction de la destination et du poids. De cette façon, vous pouvez vérifier votre liste et utiliser le service le plus efficace adapté à vos besoins.
Ce n’est pas seulement vos besoins que vous devez prendre en compte lors du choix d’un service de livraison. Bien que cela puisse sembler simple, vous devez prendre en compte plusieurs éléments, notamment le type de service de livraison, transport express et l’apparence professionnelle du service de messagerie que vous choisissez (car un camion de livraison propre et un sourire peuvent faire toute la différence!). Voici ce que vous devez également considérer lors du choix d’un service de livraison; vous devez prendre en compte plusieurs éléments, notamment:
- Le type de service de livraison: Cela dépendra de la taille, du nombre de colis et de la distance à laquelle ils doivent être envoyés. Gardez à l’esprit que plus vous devez expédier un article, plus cela coûtera cher.
- Sécurité: Dans quelle mesure le service de livraison choisi est-il sûr? Demandez plus d’informations sur la politique de sécurité de vos courriers choisis et si des colis sont laissés sans surveillance tout au long du processus de livraison des colis. Si tel est le cas, le risque de perte du colis de votre client en vaut-il la peine?
- Vitesse de livraison: De nombreuses entreprises comptent sur une livraison rapide, et vous devriez le faire aussi! Réfléchissez aux options de livraison rapide proposées par votre service de livraison avant de prendre une décision finale.
- Fiabilité: Quelle est la fiabilité de votre service de livraison choisi? Chaque fois que vous promettez une livraison, vous mettez la réputation de votre entreprise en jeu, vous voulez donc vous assurer que le service de livraison choisi est fiable pour éviter de laisser tomber vos clients fidèles.
- Apparence professionnelle: si la sécurité, la rapidité de livraison et la fiabilité du service de livraison choisi sont importantes, leur apparence professionnelle l’est encore plus. L’apparence des camionnettes et des chauffeurs de votre service de livraison choisi reflète tout autant votre entreprise que la leur.
- La capacité de livrer des livraisons spéciales: Selon la nature de votre entreprise, il est essentiel de savoir si le transporteur que vous avez choisi est qualifié pour gérer des colis surdimensionnés, car tous les transporteurs ne le sont pas.
- Coût: Malgré ce que vous voyez en ligne, le prix de livraison du colis annoncé est rarement le prix final. Vous devrez peut-être payer des frais cachés dont vous ne pourrez pas vous défaire. Pour vous assurer que le coût de livraison reste le même, demandez le prix final avant de continuer.
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